VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Internetového obchodu:
Top-kuchynske-potreby.cz - provozovatel: Michal Smrž
se sídlem Dunajská 169/27, 625 00 Brno
IČ: 76566528 / DIČ: CZ7702163810

tel: +420 604 914 750 (Po-Pá 10:00-15:00h v pracovní dny) - Aktuálně vždy v kontaktech
email: info@top-kuchynske-potreby.cz

Kontaktní údaje prodávajícího:

Adresa pro doručování reklamací a vratek:
Michal Smrž-Kuchyňské nože-nádobí.cz, Vodařská 13, 619 00 Brno, Česká republika, adresa elektronické pošty info@top-kuchynske-potreby.cz, telefon 604 914 750.

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují v souladu s § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

1.2. Prodávajícím je:
Michal Smrž
IČ: 76566528 / DIČ: CZ7702163810
Sídlo: Dunajská 169/27, 625 00 Brno
E-mail: info@top-kuchynske-potreby.cz
Telefon: +420 604 914 750

1.3. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu.

1.4. Tyto OP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

2. Informace o zboží a cenách

2.1. Veškeré prezentace zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu mají informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

2.2. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků, s výjimkou nákladů na dopravu.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

3.1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím webového rozhraní obchodu.

3.2. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito OP a souhlasí s nimi.

3.3. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím e-mailem.

4. Platební a dodací podmínky

4.1. Kupující může cenu zboží uhradit způsoby uvedenými na webových stránkách obchodu.

4.2. Zboží je kupujícímu doručeno způsobem dle jeho volby v objednávce. Pokud to povaha zboží vyžaduje, vyhrazujeme si právo na změnu dopravce, a to bez předchozího upozornění. Cena se v takovém případě nemění.

4.3. Náklady na dopravu jsou uvedeny samostatně před dokončením objednávky.

5. Odstoupení od kupní smlouvy

5.1. Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.

5.2. Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít formulář dostupný na webových stránkách prodávajícího zde, nebo učinit odstoupení jiným jednoznačným prohlášením.

5.3. Kupující je povinen vrátit zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

5.4. Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku zacházení se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

5.5. Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým je přijal, pokud se strany nedohodnou jinak.

6. Práva z vadného plnění a reklamace

6.1. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady.

6.2. Kupující je oprávněn uplatnit práva z vadného plnění v zákonné lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží.

6.3. Projeví-li se vada v průběhu 12 měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, pokud se neprokáže opak.

6.4. Reklamace se uplatňuje u prodávajícího na kontaktních údajích uvedených v těchto OP.

7. Doprava a převzetí zboží

7.1. Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat neporušenost obalu.

7.2. V případě zjevného poškození obalu je kupující oprávněn zásilku nepřevzít.

8. Mimosoudní řešení sporů

8.1. Kupující – spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

8.2. Subjektem mimosoudního řešení sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

8.3. Evropská platforma pro řešení sporů online je dostupná na adrese: ec.europa.eu/consumers/odr

9. Ochrana osobních údajů

9.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s
Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

9.2. Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem:

• uzavření a plnění kupní smlouvy,

• plnění právních povinností prodávajícího,

• oprávněného zájmu prodávajícího,

• zasílání obchodních sdělení v souladu s právními předpisy.

9.3. Podrobné informace o zpracování osobních údajů, právech subjektů údajů, době zpracování a příjemcích údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu
„Zásady ochrany osobních údajů“, dostupném na webových stránkách prodávajícího.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Právní vztahy neupravené těmito OP se řídí právním řádem České republiky.

10.2. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2026.